案例名稱(chēng)
每日優(yōu)鮮
實(shí)施流程
1. 渠道引流
公眾號:每日優(yōu)鮮的官方微信服務(wù)號,相比于小程序商城,用戶(hù)觸達率還是挺高的,每條推文都有 5 萬(wàn)-10 萬(wàn)的閱讀量;因此有什么活動(dòng),服務(wù)號都是重要的引流渠道之一。
官方小店引流:
每日優(yōu)鮮官方小程序商城的首頁(yè),其實(shí)和官方 APP 沒(méi)有什么區別,主要還是為了方便那些沒(méi)有或不愿下載 APP 的用戶(hù),有個(gè)方便下單的平臺。
邀請好友裂變引流:
最后,邀好友,拿紅包,讓老用戶(hù)把活動(dòng)鏈接分享給身邊的好友,或者是朋友圈和微信群里,達到引流的目的。
2. 流量的承接
到了流量承接這一環(huán)節,每日優(yōu)鮮的做法也比較相對。
首先,通過(guò)引導用戶(hù)「領(lǐng)取福利」的方式,把之前沒(méi)有關(guān)注過(guò)服務(wù)號的用戶(hù),先導流到服務(wù)號上來(lái)。
更重要的,還是通過(guò)更多的方式,引導用戶(hù)添加每日優(yōu)鮮的官方企業(yè)微信號,只有添加上企微好友之后,才能實(shí)現更精準的反復觸達,以及進(jìn)行下一步社群運營(yíng)動(dòng)作。
借助這種簡(jiǎn)單的活動(dòng)海報引導方式,每日優(yōu)鮮就為自己積累了百萬(wàn)級的企微私域用戶(hù)。接下來(lái),就是進(jìn)一步引導用戶(hù)加入企業(yè)微信社群。
借助專(zhuān)屬的群內福利,把用戶(hù)按照不同地域拉進(jìn)不同群之后,每日優(yōu)鮮就可以進(jìn)行更為精細化的用戶(hù)運營(yíng)了。
除了專(zhuān)門(mén)發(fā)布各種優(yōu)惠促銷(xiāo)信息的福利群之外,每日優(yōu)鮮甚至還專(zhuān)門(mén)為有助力需求的用戶(hù)建了互助群。
3. 運營(yíng)轉化
粉絲專(zhuān)屬福利:
第 1 點(diǎn),每個(gè)用戶(hù)可以領(lǐng)到的專(zhuān)享福利,而這個(gè)福利又分成了兩個(gè)部分,主要都已「免郵券」為主。
比如,用戶(hù)加了每日優(yōu)鮮的官方企業(yè)微信之后,可以第一時(shí)間收到自己的粉絲專(zhuān)享福利。而當用戶(hù)通過(guò)掃碼進(jìn)群之后,還可以領(lǐng)取入群的專(zhuān)屬福利「免郵券」
朋友圈活動(dòng)推送:
第 2 點(diǎn),朋友圈的活動(dòng)推送,這對于提高用戶(hù)的觸達率也是很有效的。
每日秒殺活動(dòng):
第 3 點(diǎn),每日秒殺活動(dòng),這是所有零售商都會(huì )做的一件事。
好物對比推薦:
第 4 點(diǎn),每日優(yōu)鮮的好物推薦,也和其他大多數企業(yè)不太相同。
爆款劇透+活動(dòng)預告:
第 5 點(diǎn),每日優(yōu)鮮還在社群里多做了一步,就是每天會(huì )像電視劇一樣,在群里發(fā)布明天的優(yōu)惠活動(dòng)預告。
適用行業(yè)
生鮮果蔬、食品飲料、茶飲、服裝、飾品、美妝、箱包、鞋帽等快消品行業(yè)